Web広告のインハウス化支援とはどんなサービスなの？

「インハウス化する何から手をしていいのか分からない」

「Web広告のインハウス化支援ってどんなサービスなの？」

「外部に依頼するメリットってなんなの？」

と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

インハウス化・内製化を進める際に、自社だけで全てをやると失敗してすまうため、外部から支援を受けながら進める方法があります。

そんは方へ向けてこちらの記事では、インハウス支援サービスの具体的な内容やメリット、さらには注意点について解説しています。

Web広告のインハウス化って何？

Web広告のインハウス化・内製化とは、代行業者を通さず自社広告で運用することを指します。

こちらの記事ではインハウス化とは何か、メリット・デメリットなどについてまとめています。

インハウス化支援サービスを検討する前に

よくインハウス化というと「広告運用の業務をすべて自社で行うこと」と考えられる

インハウス化支援サービスを検討する前に、まずは「広告運用業務」を分解し、どの業務を自社で行うべきなのか、外部に依頼するべきなのかを決める必要があります。

広告運用業務を細分化すると以下5つに区分できます。

1. 戦略: Webマーケティングの活動を行う上での大まかな方針を定めること。
2. 作戦: 戦略を具体的に実行するための方法を立てること。
3. 戦術: 作戦を実行するためのタスクや手順を設定すること。
4. 運用: 実際の広告運用作業のこと。作戦・戦術を実際に実行し、その結果を管理する。
5. データオーナー: Webマーケティングにおけるデータを管理し、分析する責任者。

広告運用業務はこの5つのに分解することができます。

この5つを「どこまで自社で行うか」がインハウス化を進める上で重要になってきます。

インハウス化支援サービスとは

インハウス化支援サービスは、会社によってサービス内容が異なりますが、大きく分けると以下の通りとなります。

• コンサルティング
• 戦略構築
• 社内体制構築
• 情報支援

ひとつひとつ説明させていただきます。

コンサルティング

コンサルティングでは、Webマーケティングにおける「戦略」「作戦」の部分をサポートしてもらいます。

全体のコンサルティングから、広告アカウント設計など対応分野は幅広いです。

「何から始めらばいいか分からない」「自社は何を内製化するべきか分からない」という場合は、コンサルタントと一緒に内製化を進めるのが良いかもしれません。

戦略構築

戦略構築では、Webマーケティングの活動を行う上での大まかな方針を定める「戦略」の部分をサポートしてもらいます。

市場調査をした上で、ターゲットや商品・サービス設計、どのようにアプローチするべきなのかといった「戦略」の考え方を内製化していきます。

この戦略の部分は最初からインハウス化するのは難しいため、外部に依頼するのも一つの方法です。

社内体制構築

インハウス化を進める上での社内の運用体制構築の支援を受けることができます。

どのような体制で内製化を進めるのか、必要な人材の選定などサポートしてもらいます。

社員の教育や研修も行います。

 

社内にマーケティングに精通した人材がいることはあまりないと思いますので、マーケティング分野の社内教育行なってもらいます。

広告アカウントの操作方法や、戦略の思考方法などマーケティング様々な知識を習得できるので、最初は知識を持ってないかった人材でも独り立ちすることが可能です。

情報支援

WEBの分野は目まぐるしく変化するため、内製化で運用していくうちにノウハウが古くなってしまうことがあります。

その対策として、市場の動向や新しい媒体の情報などを外部から提供してもらうのもインハウス化支援サービスの一つです。

情報が入らず遅れを取らないためにも、最新情報が入ってくる体制を整える必要があります。

インハウス化支援を外部に依頼するメリット

インハウス支援を外部に依頼するメリットとして、以下の3つが挙げられます。

• 短い期間でインハウス化できる
• 失敗する可能性が減る
• 最新情報が入ってくる

短い期間でインハウス化できる

インハウス化支援会社に依頼することで、適切なステップで進められるため、自社だけで0から始めるより早くインハウス化することが可能です。

トータルコストが安く済むこともあるので、支援を検討するのがオススメです。

失敗する可能性が減る

多くの企業で自社だけでインハウス化を進めてうまくいかず、WEBの集客ができなくなってしまったという事例をよく見てきました。

インハウス支援会社はマーケティングのプロのため、失敗する可能性を抑えながらインハウス化することができます。

インハウス化後のアフターサポートをしている会社も多いです。

最新の情報が入ってくる

インハウス支援会社からWEB業界の最新情報が提供されるため、支援を受けている間やその後のサポートで最新情報を得ることができます。

日々アップデートや最新機能のリリースがされるWEB業界で、最新情報を持っているかどうかは、WEBマーケティングをする上で競合との明確な差になっていきます。

また、支援会社の持っている過去の事例などを活かすことで、うまく自社の集客に活かすことができます。

インハウス化支援を受ける上で注意すること

インハウス化支援を受ける上で注意することは「目的を決めておく」ことは非常に重要です。

目的を決めておく

事前にインハウス化する目的を決めておくことが重要です。

目的によっては、「インハウス化するより他社に代行を依頼した方がいい」ということも発生します。

「代行費のコストカットをしたい」「自社にノウハウを蓄積して新規事業に活かしたい」など事前に目的を決めておくことは重要です。

決めた目的に合わせて、インハウス化支援会社を決めるひとつの判断材料にすることができます。

Web広告のインハウス化支援とはどんなサービスなの？まとめ

Web広告のインハウス支援とは、広告代行など外部に依頼している業務を自社で行える体制(インハウス化・内製化)にするサポートをすることです。

インハウス化支援を受ける上で、「どの業務を自社で行うのか」「どの業務を外部に依頼するべきなのか」「目的に合った支援をしてくれるのか」等検討する必要があります。

当ブログではWEB広告やインハウス化・内製化の最新情報などを記事にしていますので、他の記事も参考にしてみてくださいね。