リスティング広告のメリット・デメリット！本質を理解して効果を高めよう

• WEB広告のメリットデメリットがわからない
• 自分の商品にリスティング広告はあっているの？
• デメリットを理解した上で広告を運用したい

今回はそんなあなたのために、リスティング広告のメリット・デメリットや、性質についてわかりやすく解説します。

リスティング広告のメリット

リスティング広告のメリットを10つ紹介します。

購入意欲の高い顧客にアプローチができる

様々な顧客層の中でも、購買意欲の高い顧客「だけ」にアプローチをすることができるのは、リスティング広告の大きなメリットの1つでしょう。

リスティング広告は検索キーワードに連動して広告を出す広告です。

 

そのため商品やサービスを購入する人が検索する「検索キーワード」で広告を出せば、購入の見込みがある顧客だけにピンポイントで広告を見せることができます。

テレビCMや雑誌などでは興味がある人にアプローチをできても、ピンポイントに購入意欲が高い人「だけ」に出すことはできませんので効率の良い広告と言えます。

リアルタイムで広告の効果が数字で現れる

こちらもリスティング広告の大きなメリットの1つです。

リスティング広告では、広告が表示された回数、見られた回数、商品の購入ページまでアクセスした回数・・・などなど、広告の反応に関する諸々の数字が全てリアルタイムで配信されます。

 

それゆえに予算の管理や広告の改善などのPDCAを素早く回すことができ、成果も早く出やすいため、雑誌、チラシ、テレビCMなどの広告媒体と比較しても即効性の高い広告といえます。

即日で広告を出すことができる

リスティング広告をはじめとしたWEB広告は「速さ」が大きなメリットです。

特にリスティング広告は、広告を出そうと思ったら即日で広告を出稿することができます。

 

審査などに時間がかかるケースなどもありますが、基本的には広告を出すと決めた数時間後には広告が出稿できる状態になります。

また広告の反応もリアルタイムで数字がわかるため、改善や分析もしやすいのが大きなメリットです。

即日で広告を停止することができる

リスティング広告をはじめとしたWEB広告のメリットの1つです。

特に広告の出稿に年間契約などといった縛りはないため、サービスの変更や商品の終売、一時的な売り切れ、予算の変更などの場合でも即日で広告を止めることができます。

 

また止めるだけではなく、修正も即時に可能です。

キャンペーンの日付が変わった、延長した、商品の仕様が変わった・・・などの場合にも即時で対応することができ、利便性が高いのがポイントです。

反応がすぐに返ってくる

リスティング広告は「インターネット」を使用している性質上、ユーザーの行動が全てインターネット上でわかります。

また即日に広告を出すことができるため広告に反応やユーザーの行動がすぐに数字で現れます。

その広告がいいのか悪いのかなどの反応が「数字」をしてすぐに返ってくるのは、多くの企業にとってメリットとなるでしょう。

広告を出すターゲットを細かく設定できる

意外と知られていないメリットの1つが、広告を出す顧客ターゲットを細かく設定できることです。

リスティング広告では、年齢、性別、世帯年収、子供がいるかいないか、住んでいる地域・・・など広告を出す顧客ターゲットの設定が可能です。

例えば大阪にお店があるのに、関東や北海道に住んでいる人に広告を見てもらっても、来店する可能性は限りなく低く、広告費も高くなってしまいます。

 

しかし、大阪に住んでいる、かつ店舗の近所に住んでおり、店舗のコンセプトにあっている客層にだけ広告を見てもらうことができれば、来店の確率はグッと高くなり余計な広告費もかかりません。

自社の商品やサービスを購入する見込みのあるターゲット層にだけ広告を出すことで、少ない予算で見込みのある顧客にだけにアプローチをすることができます。

また時間帯によって広告を出す時間を変えることもできるため、見込み顧客が活発にインターネットを使う時間にのみ広告を出し、それ以外の時間は広告を出さない・・・などの設定をすることもできます。

知り得ない顧客のデータを手に入れることができる

これはリスティング広告の大きなメリットでしょう。

リスティング広告では、ターゲット層を細かく設定ができますが、それ以上に得られるのが広告に反応した顧客層のデータです。

例えば「30代女性」に広告を出すにしても、独身なのか、既婚なのか、既婚かつ子供が何人いるのか。

 

年収はどれくらいなのか、などで「30代女性」の思考や行動パターンが大きく変わります。

WEB広告ではAIが、設定した中からさらに様々な客層に広告を出しテストを行い、その結果がリアルタイムに数字として出されます。

 

データを分析してみると、実はターゲットとしていた層よりも違うところに需要があった・・・・なども起こり得ます。

これらのデータを手に入れることができるのは大きなメリットですね。

低い予算から出すことができる

費用面でのメリットは、1000円から広告を始めることができると言う点です。

即日で広告を出すことができ、利益が見込めない場合はすぐに止めることもできるため予算や費用対効果への管理がとてもしやすい広告でしょう。

予算のコントロールが容易にできる

リスティング広告では出したり止めたりが簡単なのもありますが、広告の効果が大きくなった時にすぐに予算を増やすことができるのもメリットの1つです。

効果が出てきたら予算を増やし、思った効果が出なかった場合は予算を減らして調整・・・と言うことが可能です。

予算と利益のバランスがわかりやすい

リスティング広告では、広告に使った金額、それに対する効果や反応などがリアルタイムに数字で確認することができます。

現在どれくらい予算を使い広告を出したのか、それに対しての自社のサービスや商品の販売利益などはどれくらいなのかをがわかるため、広告に対する費用対効果がどうなっているのかが一目瞭然です。

費用対効果が悪い広告は差し止め、効果の高いものを集中して出すことができるのは管理がしやすくおすすめです。

リスティング広告のデメリット

リスティング広告のデメリットは大きく分けて9つです。

ライバルが多い

リスティング広告のデメリットとしては競合の多さにあります。

広告を低予算で出すことができ、効果が大きくでる特性上、多くの個人や企業が参入しています。

 

またリスティング広告の広告枠はオークション形式となっているため、ライバルが多い検索キーワードでは広告費が高くなる傾向にあります。

ライバルに勝ち効果を上げるには、ニッチだが需要の高いキーワードやAIを有効活用するテクニックなども必要となってきます。

広告を停止すると集客できなくなる

一度置けば宣伝効果のずっとある看板などとは違い、リスティング広告をはじめとしたWEB広告は広告を停止してしまった時点で顧客の目に触れなくなってしまいます。

そのため、顧客の目に触れ続けるには予算をかけて広告を出稿し続ける必要があるというデメリットが生じます。

検索する人にしかアプローチができない

リスティング広告は「プル型広告」、いわゆる「待ち」の広告です。

顧客が検索キーワードを検索して初めて広告が表示されるため、商品やサービスが知られていなかったり、顧客がその必要性に気がつかないでいる層にアプローチをしても、効果が出にくいデメリットがあります。

潜在的な顧客の集客では効果が出にくい

リスティング広告は「検索キーワード」と「広告文章」で主に構成されます。

顧客が意図を持って検索するキーワードに連動して広告が表示されるため商品が認知されていなかったり、購入から遠い顧客（潜在的な顧客）へのアプローチはなかなか効果が出にくいというデメリットがあります。

効果を出すためには知識やテクニックが必要

リスティング広告は低予算で誰でも広告を出すことができますが、効果の高い広告を出すためには深いマーケティングの知識とテクニックが必要となります。

特に購入意欲の高い顧客が検索するであろう検索キーワードなどは、他社競合も広告枠を獲得するために高い予算を設定していたり、マーケターが広告を運用しているケースがほとんどです。

ライバル競合にまけずより反応の良い広告を出すためには、知識やテクニックが求められます。

継続的な分析、改善が必要

リスティング広告ではリアルタイムに数字や反応が返ってくるため、常に継続的な分析や改善が必要となります。

看板など違い、設置して終わり、というわけではなく継続的なケアが常時必要となるのはメリットでありデメリットともなります。

成果を出すためには本質を理解し目的をはっきりさせよう

リスティング広告で成果を出すために必要なのは、リスティング広告の性質を理解し目的と一致しているかどうかを知ることにあります。

• 商品やサービスを利用する顧客はどんな性質（年齢、性別など）なのか？
• 顧客はどのような思考で商品を購入するのか？
• 顧客はどんな検索キーワードを用いて商品にたどり着くのか？
• 商品やサービスに興味がある人はどんなことを検索するのか？
• 広告で達成したい目的は何なのか？

最低限でも、この5つの項目ははっきりさせてから広告を出すようにしましょう。

リスティング広告が意味ないケースと注意点

リスティング広告を出しても成果が出ない、意味がないというケースもよくあります。

理由は様々ですが、主に以下の2つのケースが多く見受けられます。

• リスティング広告で得たい目的がはっきりせずに広告を出稿してしまった
• WEBからの申し込みの体制が整わないまま広告を出してしまった

 

特にWEBからの申し込み体制が整わないまま広告を出してしまうケースでは、申し込みフォームやライディングページを用意せずにとりあえず広告を出してしまうと言ったケースが多いです。

お客様がお店に来てもレジがなければ商品を購入できないように、リスティング広告でも顧客が成約するための受け皿となるページやシステムがないと意味がありません。

リスティング広告はすぐに広告を出せるという大きなメリットがありますが、見切り発車で広告を出して失敗してしまわないように、事前に準備をしっかり行いましょう。

リスティング広告のメリット・デメリット！本質を理解して効果を高めようまとめ

リスティング広告のメリット、デメリットについて解説しました。

リスティング広告のメリットは

• リアルタイムで広告の効果が数字で現れる
• 即日で広告を出すことができる
• 即日で広告を停止することができる
• 広告を出すターゲットを細かく設定できる
• 知り得ない顧客のデータを手に入れることができる
• 低い予算から出すことができる
• 反応がするに返ってくる
• 予算のコントロールが容易にできる
• 予算と利益のバランスがわかりやすい
• 知り得ない顧客のデータを手に入れることができる

デメリットは

• ライバルが強い
• 広告を停止すると集客できなくなる
• 検索する人にしかアプローチができない
• 知識やテクニックが必要
• 潜在的な顧客の集客には向いていない
• 継続的な分析、改善が必要

となります。

性質を理解し効果の高い広告運用を行いましょう。